تعني تشكيل لجان تقوم بمراجعة ودراسة مطالب المؤمن عليهم واتخاذ القرارات بشأن تغطية المخاطر وتعويض الخسائر المتعلقة بالتأمين. تهدف هذه اللجان إلى ضمان تقديم خدمات التأمين بشكل عادل وموضوعي، وفقًا للسياسات والقوانين الخاصة بالتأمين. تعتبر خدمة اللجان التأمينية جزءًا مهمًا من عملية اتخاذ القرارات المتعلقة بالتأمين وضمان الحصول على التغطية المناسبة للمخاطر المحتملة.